Cosa facciamo

Siamo un’azienda specializzata nell’installazione di sistemi di refrigerazione commerciali, svolgiamo un servizio di vendita e post-vendita.

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Fornitura

La nostra azienda affidandosi a dei progettisti di fiducia permette anche la progettazione e la vendita di celle frigorifere.

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Tale servizio prevede il sopralluogo presso il cantiere da parte nostra, segue poi una progettazione per capire le esigenze del cliente e infine tale servizio si conclude con l’installazione del prodotto ed eventuali assistenze future.

Installazione e manutenzione

Siamo un’azienda composta da un team specializzato nell’installazione di:

  • Impianti frigoriferi per la piccola e grande distribuzione;
  • Frigoriferi industriali;
  • Celle frigorifere;
  • Sistema di telegestione.

Oltre ad occuparci di installazione svolgiamo l’attività di manutenzione e assistenza H24 7 giorni su 7 presso i nostri clienti.

Inoltre, con i nostri clienti stipuliamo anche dei contratti che includono ulteriori servizi, come:

  • Reperibilità nonché un’assistenza 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno;
  • Sanificazione e pulizia delle attrezzature frigorifere presso i loro pv, le quali possono essere stabilite per ½ l’anno in base appunto come concordato con il cliente stesso;
  • Controllo periodico F-gas, il quale prevede il controllo di perdite di refrigerante nei circuiti frigoriferi sulle utenze come concordato con il cliente effettuato dai nostri dipendenti in possesso di patentino f-gas in quanto siamo un’azienda dotata di una certificazione f-gas aziendale, al quale segue poi, la relativa comunicazione alla banca dati f-gas come da normativa vigente.

Nel corso del 2022 ci siamo evoluti nel settore digitale adottando un software con il quale riusciamo a gestire al meglio le richieste di intervento dei vari clienti e tramite app apposita siamo riusciti a ridurre il consumo di carta e sostituendo i vecchi rapporti di intervento cartacei con quelli digitali che l’app ci permette di generare.

Il software utilizzato è Facility Maintenance Frigo della famiglia Facility Maintenance, il quale ci permette di tenere traccia e di gestire ogni attività di manutenzione ed assistenza in modo da valorizzare e automatizzare i flussi di business in modo da migliorare l’efficacia e l’efficienza delle nostre attività e sfruttare la raccolta di dati per analisi di business intelligence (BI).

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Telegestione

La ditta Cammarata Refrigerazione nel corso degli anni si è specializzata, grazie alla frequentazione di corsi di formazione appositi, sui sistemi di supervisione, nuove elettroniche e algoritmi di regolazione.

La Telegestione degli impianti rappresenta un elemento di successo che permette di risolvere in maniera coordinato ed efficace guasti e malfunzionamenti, i quali richiedono interventi rapidi su attività commerciali ed industriali distribuite nel nostro territorio.

Per la nostra azienda la telegestione rappresenta uno dei punti di forza, in quanto abbiamo la capacità di fornire il servizio di telegestione degli impianti in maniera eccellente ai nostri clienti, con controllo di tutti gli allarmi ricevuti.

Questo servizio è attivo 24h su 24h e prevede un’assistenza tecnica di tipo telefonico da e verso il cliente, nel caso in cui non è possibile la risoluzione del problema per via telefonica è nostra cura recarci dal cliente per vedere e risolvere il problema.

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